上海火车站订票,上海火车站客服电话号码
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1，上海火车站客服电话号码
上海铁路客户服务中心电话号码是：021-12306。铁路客户邮箱有，客运：kyfw@12306.cn。货运：hyfw@12306.cn。行包：xbfw@12306.cn 上海新客站，位于中国上海市静安区，毗邻上海长途客运总站，是中国铁路上海局集团有限公司管辖的一座特等站，是上海铁路枢纽的重要组成部分。截至2010年5月，上海站站房总面积为9.7万平方米，南广场面积为67000平方米，北广场面积为30000平方米，车场规模达7台15线。 扩展资料： 特色服务 1、过境免签 2016年1月30日，上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策，持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国（地区）联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。 2、“5499青年服务台” “5499青年服务台”设置了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅客服务等项目，并同售票处的“特需服务专窗”实行联动，为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有：为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。 与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接，为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务；向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。 为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。 3、程薇服务台 程薇服务台提供的服务内容主要有：帮助单独旅行的80岁以上老人（出示相关证件）、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票；代为重点旅客订票、送票；首诉首问首帮责任制；护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室； 提供市内售票处及代售点地址、公交线路；遭遇突发性灾害造成列车停运，为重点旅客联系购买飞机票、汽车票；代为旅客查询当次列车候车地点；代售最新时刻表，定期发放最新的宣传资料。 参考资料来源：中国铁路12306-客户服务中心客服电话
2，上海虹桥火车站人工客服电话是多少
021—51245555 拓展资料: 1、上海虹桥站（Shanghai Hongqiao Railway Station），位于上海市偏西部，东邻上海虹桥国际机场T2航站楼，是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分，是一座高度现代化的中国铁路客运车站，为亚洲超大型铁路综合枢纽。上海虹桥站总占地面积超过130万平方米，位于上海虹桥机场西侧，站房总建筑面积约23万平方米，其中铁路站房约10万平方米，雨棚面积约11万平方米，立体共分5层。 2、列车开车前5分钟停止检票。由于上海虹桥站面积极大，该过程至少耗时十几分钟，旅客务必预留充足时间。上海虹桥站自动检票机只能识别当日当次车的车票，持磁介质车票的旅客可通过自动检票机检票后进出站，持纸质车票的旅客需要通过人工通道检票进出站。 3、车站人多混杂，带有小孩和行李的旅客应看管好自己的行李物品，不管是出去旅游还是外出打工都希望能有一个好的心情。
3，上海虹桥火车站几点开门
候车室开门时间5：00-21：30。 火车站一般都是24 小时的，但是高铁只在白天开，虹桥高铁尤其特殊，整个出发都在二楼，购票和进站都在一起，都要安检后进去，送人都可以进到候车室，反正有单向出口，可以随时从候车室出来。 虹桥火车站2号线、10号线和17号线位于同一层面，共有三个岛式站台，其中2号线和17号线为双岛式同站台换乘站，10号线则使用另一个岛式站台。本站与另外两个西延伸段二期车站均装上屏蔽门，亦是第二批2号线装上屏蔽门的新车站。 扩展资料： 运营时间： 1、地铁2号线虹桥火车站站发车时间： 往徐泾东方向首班车：5:33。 往广兰路方向首班车：6:07。 往广兰路方向末班车：22:48（周日-周四）23:58（周五、周六）。 往徐泾东方向末班车：22:40（周日-周四）次日00:59（周五、周六）。 地铁2号线虹桥火车站站间隔时间：高峰：8分10秒~10分48秒，低谷：8分～13分。 2号线末班车后定班列车：第一班23:04，第二班23:30。 2、地铁10号线虹桥火车站站发车时间： 往新江湾城方向首班车：05:55。 往新江湾城方向末班车：22:00（周日-周四）23:50（周五、周六）。 3、地铁17号线虹桥火车站站发车时间： 往东方绿舟方向首班车：06:00。 往东方绿舟方向末班车：22:30。 参考资料：百度百科-虹桥火车站站 参考资料：人民日报-上海启动建设首个5G火车站
4，上海火车站网上可以提前多少天预定火车票啊
全国统一预订热线：(008-61314-6929-920)办理 订票：(010)89049510 退票改签电话客服中心;
预售期为20天，窗口的预售期为6天。春 运 学 生团 体 票 的乘车日期为：
。( 学 生 ).( 军 人 ).( 残 疾 人)可 享 受 3-5 折优惠 春 运 学 生
车 票 团 体 票 开 始 发 售，车 站 将通 过多种 渠 道集 中 受理 学 生 团-体 往 返 票票成功后，订-票系
统会自动生成订-票单（订单号）乘客可凭有效证件及订单号在-车站或代售点取票
每年的春运，客运部门就会处在舆论的风口浪尖中，会受到许多指责。 祝广大旅客一路平安，幸福回家1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是010- 订票用户必须提供真实有效身份证以及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后,会通过邮件或短信方式,把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效身份证,提前30分钟到车站取票。
8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
9、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账。
杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从火车站获悉,今年春运,火车站仍
将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的
13.5万提升到了今年的不少于16万,预计今年发送旅客77万人次,同比增长4.6%,全
市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个,其中常平将设有5个代售点。据了解,
由于过去两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可,因此,今
年春运东莞东站,除了团体订票、
票,此外其他的票额全部投放到电话订票,让每个老百姓公平、公正地通过电话订票
,确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票,刘小平特别提示广大旅客:在订票
的时候请用...,因为订票的流程比较复杂,给旅客自身带来不便。敬请谅解 !
为了了解事情真相,记者拨打010- 电话证实了事实。
我们的服务宗旨是,重承诺!守信用!让您足不出户,就能享受最完善的服务!
安全第一,旅客至上,诚信为本"的经营理念,竭诚为顾客提供"放心、顺心、舒心、动心"的服务,您的满意就是我们的追求!
5，在上海火车站可以买高铁票吗?
在上海火车站可以买高铁票！ 上海站 地址：上海市闸北区秣陵路303号 上海火车站(北广场)-公交车站 途径公交车：106路; 115路; 117路; 305路; 306路; 310路; 817路; 912路; 929路; 942路; 962路; 新川专线 225米上海铁路公安局上海公安处上海车站公安段 地址：秣陵路333号 233米上海火车站(南广场)-公交车站 途径公交车：95路; 302路; 308路; 315路; 322路; 329路; 927路; 申川专线; 隧道三线; 隧道夜宵线 239米秣陵路民立路-公交车站 途径公交车：234路 255米上海火车站(秣陵路)-公交车站 途径公交车：沪唐专线 244米上海火车站-公交车站 途径公交车：328路; 573路; 844路; 955路; 机场五线; 南新专线; 申方专线