今日停电查询,今天停电了,为什么?
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1,今天停电了,为什么?
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,属于突发情况,不能提前通知客户。给您造成不便,十分抱歉。供电部门也会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
2,停电了怎么查什么时候来电?
1、首先在手机上下载掌上电力APP,打开进入APP首页。点击下方的“服务”,找到停电公告,选择好地区后即可进行查询。又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。然后直接告知客服所在区域即可进行查询。2、一般来说,停电分预安排停电、故障停电、欠费停电等情况。预安排停电、欠费停电都会有提前通知的。其他情况的话首先在手机上下载掌上电力APP,打开进入APP首页。点击下方的“服务”,找到停电公告,选择好地区后即可进行查询。又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。然后直接告知客服所在区域即可进行查询。 您可手机关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击“我的用电”>“停电/报修”>\'查询其他停电信息\'>选择“所属区域供电所”>输入“验证码”即可查询停电信息。或随时致电24小时供电客服热线95598进行咨询。
3,家庭没电怎么办?
家庭如果没有电了,首先要想办法检查一下,为什么没电了,还是停电的原因,还是跳闸的原因,还是电费没有交电费了,停电的原因要找到原因才去进行补救,如果是跳闸了,回家的时候就要检查一下。
1、先检查配电器中插座空开的进线:首先用电笔来检查配电器中插座的空开上面,看插座回路进线位是否有电,如果这个位置没有电,那么说明配电箱中的总空开到插座的空开回路出现问题了导致的墙上插座没有电了,而且这种情况下空开是不会跳闸的;
2、然后检查配电器中插座空开的出线:经过检查插座回路的进线没有问题,那么在空开没有跳闸的情况下,用电笔检查出线位置是否有电,如果说出线位置没有电,那么就说明空开有质量问题,从而导致了墙上插头没有电了,而且这种情况下,空开通常是不跳闸的
3、通过对家中配电器的插座回路的空开进线和出线位置,就能将插头没有电,是否是因为配电器中原因得到确实。如果是这里的只需要将此位置处理好,墙上插头就会恢复通电,也就能做到正常使用了。
4,欠费多久才停电
24小时内。欠费停电缴纳费用后原则上为三日内送电,但一般在24小时内即会来电,可拨打95598,让其送电。电费分俩种,一种是插卡的电表,一种是智能的新款电表。插卡的欠费就停电。智能的欠费前,余额低于10/15/20/元(各地方不同)时,系统会发送短信给你。欠费后,首先会有短信通知,如果还没缴,过几天会有人工打电话通知你缴电费。如果在不缴,欠费停电后,在来电必须通过人工开通。电费是电力企业因销售电力产品或提供电力服务而向购买方或服务对象收取的全部费用。【法律依据】《供电营业规则》第六十七条 除因故中止供电外,供电企业需对用户停止供电时,应按下列程序办理停电手续:1.应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定;2.在停电前三天至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门;3.在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。第六十八条 因故需要中止供电时,供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告:1.因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告;2.因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户或进行公告;3.发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。但限电序位应事前公告用户。第六十九条 引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。
5,欠停电费多久会停电?
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。