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沃尔玛企业文化,沃尔玛的企业文化建设内容是什么

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1,沃尔玛的企业文化建设内容是什么

无论是到世界各地的任何一间沃尔玛连锁店中,你都会感受到一种强烈的与众不同。这是长期以来形成的企业文化,是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。正因为此,每一位公司同仁都热爱着沃尔玛,默默地为服务顾客的事业而奉献。

长期以来,沃尔玛的企业文化使沃尔玛公司的同仁紧紧团结在一起,他们朝气蓬勃,团结友爱。下面是沃尔玛公司特有的欢呼口号,从中可以感受到一种强烈的荣誉感和责任心。


。沃尔顿曾经说过,“因为我们工作如此辛苦,我们在工作过程中,都希望有轻松愉快的时候,使我们不用总是愁眉苦脸。这是‘工作中
’的哲学,我们不仅仅会拥有轻松的心情,而且会因此将工作做得更好。”

第一,尊重个人。

沃尔玛企业文化中崇尚的三个基本原则的第一条是“尊重个人”。沃尔玛不只强调尊重顾客,提供一流的服务,而且还强调尊重公司的每一个人。在沃尔玛内部,虽然各级职员分工明确,但少有歧视现象。该公司一位前副董事长曾经说,“我们是由具有
、辛勤工作的普通人组成的群体,来到一起为的是实现杰出的目标。我们虽然有不同的背景、肤色、信仰,但坚信每一个人都应受到尊重和尊严的待遇”。

在沃尔玛公司里,员工是最大的财富,他们有一套特殊的对待员工的政策,不称员工为
,而称之为合作者、同事,一线员工可以直接与主管以至总裁对话,而不必担心报复。员工以佩带“我们的员工与众不同”的
而自豪,充分体现了沃尔玛的独特营销内涵。

第二,加强
精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。


中,老板不可能事事
,沃尔顿这位

总是把事业的成功归功于公司的同仁,他把员工看作是公司成功的最重要因素。他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要象是一位为
服务的的领导者。”要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们。

沃尔顿的成功第七法则是这样说的:“聆听公司内的每个人的意见,并设法让他们
,站在第一线的同仁,他们是真正和顾客谈话的人,只有他们知道才发生了什么事,你最好知道他们所知道的事,这是全面管理的真正意义。将权下授,而下情可以上达,让员工将好的构想提出来。”,这便是沃尔玛成功的秘诀。

第三,沃尔玛建立良好的培训机制。

培训不仅是员工提高的途径,也是他们了解公司的一种方法。沃尔玛
培训图书馆,让员工有机会
资料和其他部门的情况。所有员工进入沃尔玛公司后,经过岗位培训,员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动
的原动力,并把这个道理传授给沃尔玛现在和未来的经营者,推广至世界各地的沃尔玛。

沃尔顿把这些原则融入他所热爱的事业中,把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店,激发每一位员工的热情和创造力,使沃尔玛事业在激烈的竞争中一路领先。

曾有一位
评论说:“沃尔玛成功的第一步是通过低廉的价格商品和优质的服务去征服消费者,从而不断扩大规模,并强化自身的规模优势。而其能够成为世界第一大
的最关键一步,则是完成对整个连锁网络的整合,通过富有生命力的企业文化和现代化的技术设备,抵消了因规模过大则可能出现的两大问题,即:
过高或管理漏洞百出,使沃尔玛总部能够高效地控制整个网络。

沃尔玛的企业文化建设内容是什么

2,沃尔玛的企业文化建设内容是什么?

勤恳、节俭、活跃、创新。 第一,尊重个人.沃尔玛企业文化中崇尚的三个基本原则的第一条是“尊重个人”.沃尔玛不只强调尊重顾客,提供一流的服务,而且还强调尊重公司的每一个人.在沃尔玛内部,虽然各级职员分工明确,但少有歧视现象.该公司一位前副董事长曾经说,“我们是由具有、辛勤工作的普通人组成的群体,来到一起为的是实现杰出的目标.我们虽然有不同的背景、肤色、信仰,但坚信每一个人都应受到尊重和尊严的待遇”. 第一:在沃尔玛公司里,员工是最大的财富,他们有一套特殊的对待员工的政策,不称员工为,而称之为合作者、同事,一线员工可以直接与主管以至总裁对话,而不必担心报复.员工以佩带“我们的员工与众不同”的而自豪,充分体现了沃尔玛的独特营销内涵。 第二:加强精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通.在中,老板不可能事事,沃尔顿这位总是把事业的成功归功于公司的同仁,他把员工看作是公司成功的最重要因素.他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要象是一位为服务的的领导者.”要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们.沃尔顿的成功第七法则是这样说的:“聆听公司内的每个人的意见,并设法让他们,站在第一线的同仁,他们是真正和顾客谈话的人,只有他们知道才发生了什么事,你最好知道他们所知道的事,这是全面管理的真正意义.将权下授,而下情可以上达,让员工将好的构想提出来。”这便是沃尔玛成功的秘诀。 第三:沃尔玛建立良好的培训机制。培训不仅是员工提高的途径,也是他们了解公司的一种方法.沃训图书馆,让员工有机会 资料和其他部门的情况.所有员工进入沃尔玛公司后,经过岗位培训,员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会.沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动

3,沃尔玛的企业文化是什么?

无论是到世界各地的任何一间沃尔玛连锁店中,你都会感受到一种强烈的与众不同。这是长期以来形成的企业文化,是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。正因为此,每一位公司同仁都热爱着沃尔玛,默默地为服务顾客的事业而奉献。长期以来,沃尔玛的企业文化使沃尔玛公司的同仁紧紧团结在一起,他们朝气蓬勃,团结友爱。下面是沃尔玛公司特有的欢呼口号,从中可以感受到一种强烈的荣誉感和责任心。山姆。沃尔顿曾经说过,“因为我们工作如此辛苦,我们在工作过程中,都希望有轻松愉快的时候,使我们不用总是愁眉苦脸。这是‘工作中吹口哨’的哲学,我们不仅仅会拥有轻松的心情,而且会因此将工作做得更好。”第一,尊重个人。沃尔玛企业文化中崇尚的三个基本原则的第一条是“尊重个人”。沃尔玛不只强调尊重顾客,提供一流的服务,而且还强调尊重公司的每一个人。在沃尔玛内部,虽然各级职员分工明确,但少有歧视现象。该公司一位前副董事长曾经说,“我们是由具有奉献精神、辛勤工作的普通人组成的群体,来到一起为的是实现杰出的目标。我们虽然有不同的背景、肤色、信仰,但坚信每一个人都应受到尊重和尊严的待遇”。在沃尔玛公司里,员工是最大的财富,他们有一套特殊的对待员工的政策,不称员工为雇员,而称之为合作者、同事,一线员工可以直接与主管以至总裁对话,而不必担心报复。员工以佩带“我们的员工与众不同”的胸牌而自豪,充分体现了沃尔玛的独特营销内涵。第二,加强团队合作精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。在连锁经营中,老板不可能事事亲力亲为,沃尔顿这位零售业巨子总是把事业的成功归功于公司的同仁,他把员工看作是公司成功的最重要因素。他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要象是一位为合伙人服务的的领导者。”要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们。沃尔顿的成功第七法则是这样说的:“聆听公司内的每个人的意见,并设法让他们畅所欲言,站在第一线的同仁,他们是真正和顾客谈话的人,只有他们知道才发生了什么事,你最好知道他们所知道的事,这是全面管理的真正意义。将权下授,而下情可以上达,让员工将好的构想提出来。”,这便是沃尔玛成功的秘诀。第三,沃尔玛建立良好的培训机制。培训不仅是员工提高的途径,也是他们了解公司的一种方法。沃尔玛公司设立培训图书馆,让员工有机会新闻记者资料和其他部门的情况。所有员工进入沃尔玛公司后,经过岗位培训,员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动企业发展的原动力,并把这个道理传授给沃尔玛现在和未来的经营者,推广至世界各地的沃尔玛。沃尔顿把这些原则融入他所热爱的事业中,把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店,激发每一位员工的热情和创造力,使沃尔玛事业在激烈的竞争中一路领先。曾有一位经济学家评论说:“沃尔玛成功的第一步是通过低廉的价格商品和优质的服务去征服消费者,从而不断扩大规模,并强化自身的规模优势。而其能够成为世界第一大零售商的最关键一步,则是完成对整个连锁网络的整合,通过富有生命力的企业文化和现代化的技术设备,抵消了因规模过大则可能出现的两大问题,即:管理成本过高或管理漏洞百出,使沃尔玛总部能够高效地控制整个网络。

4,沃尔玛的企业文化是什么?

沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”,“尊重每一位员工”,“每天追求卓越”。 还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念,都被世人称为宝典。 山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化,就是一个现代版商业神话诞生的源泉。 扩展资料: 沃尔玛公司已经连续几年位居全球商业企业榜首,但人们接触到的员工都没有满足的表示,确实体现了“每天追求卓越”的企业精神。 对于沃尔玛商店经理来说,他们每周至少要到周围其它商店10次以上,看看自己的商品价格是不是最低,看看竞争对手有哪些长处值得学习,丝毫不敢懈怠。 公司以沃尔玛(WAL—MART)的每个字母打头,编了一套口号,内容是鼓励员工时刻争取第一。 公司每次召开股东大会、区域经理会议和其它重要会议时,每个商店每天开门营业前,都要全体高呼这些口号,并配有动作,以振奋精神,鼓舞士气。 不管是公司总裁、区域经理,还是商店普通员工,表演时都十分投入,充分显示了企业积极向上的精神风貌。 也正是在这样一种追求卓越的口号的激励之下,沃尔玛有了很多创新,销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等等,在细节方面更是如此,它第一次用了一次购足的购物理念,第一次在零售中用信息化管理。 沃尔玛正是靠着它的超时代的企业文化,来建造新世纪的零售王国。 参考资料来源:百度百科——沃尔玛企业文化

5,沃尔玛的核心价值观有什么特点

  企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的(如顾客就是上帝等)服务原则和文化理念,就是沃尔玛这一商业神话诞生的源泉。
  我们可以从四个方面解读沃尔玛的企业文化——

  一、核心价值观
  1、顾客就是上帝
  2、尊重每一位员工
  3、每天追求卓越
  二、坚持以人为本
  1、公仆领导
  2、激励员工
  3、上下沟通
  4、信息共享
  三、创造轻松氛围
  1、分享快乐
  2、沃尔玛式的欢呼
  3、星期六晨会
  4、年会
  四、真诚回报社会
  1、生态商店
  2、慷慨捐赠公益事业
  3、关心教育事业
  4、购买国货运动

6,沃尔玛企业文化的核心价值

沃尔玛公司虽然仅有40余年的历史,但其的企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用,充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用,增强企业的凝聚力和战斗力。这也是沃尔玛能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”,“尊重每一位员工”,“每天追求卓越”,还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念,都被世人称为宝典,山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化,就是一个现代版商业神话诞生的源泉。顾客就是上帝为了给消费者提供物美价廉的商品,沃尔玛不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段,努力降低经营费用,让利于消费者,而且从各个方面千方百计节约开支。美国大公司拥有专机是常事,但沃尔玛公司的十几架专机都是二手货;美国大公司一般都拥有豪华的办公楼,但沃尔玛公司总部一直设在偏僻小镇的平房中,沃尔玛公司创始人虽然家财万贯,但理发只去廉价理发店去理发,现任董事长现在已是世界首富,但他的办公室只有12平方米左右,而且陈设十分简单,公司总裁办公室也不到20平方米。对这些做法尽管可以有各种评论,但传达给消费者的信息却是:沃尔玛时刻为顾客节省每一分钱。沃尔玛公司采取各种措施维护消费者的利益,如在销售食品时,从保质期结束的前一天开始降价30%销售,保质期到达当天上午10点全部撤下柜台销毁。在沃尔玛看来顾客就是上帝。为了给消费者超值服务,沃尔玛想尽了一切办法,沃尔玛要求其员工要遵守“三米微笑”原则,尽量直呼顾客名字,微笑只能露出八颗牙等等,正是这样沃尔玛在顾客心目中留下了深刻的印象。尊重每一位员工尊重个人,这是沃尔玛最有特色的企业文化。在沃尔玛,“我们的员工与众不同”不仅是一句口号,更是沃尔玛成功的原因。它真正的含义是每位员工都很重要,无论他在什么岗位都能表现出众。“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上,每时都在提升员工的自豪感,激励员工做好自己的工作。沃尔玛公司重视对员工的精神鼓励,总部和各个商店的橱窗中,都悬挂着先进员工的照片。各个商店都安排一些退休的老员工,身穿沃尔玛工作服,佩戴沃尔玛标志,站在店门口迎接顾客,不时有好奇的顾客同其合影留念。这不但起到了保安员的作用,而且也满足了老员工的一种精神慰藉。公司还对特别优秀的管理人员,授予 “山姆·沃顿企业家”的称号,目前此奖只授予了5个人,沃尔玛(中国)公司总裁是其中的一个。沃尔玛公司商店经理年薪5万美元左右,收入同该店的销售业绩直接挂钩,业绩好的可以超过区域经理的收入。区域经理以上的管理人员,年薪9万美元左右,同整个公司的业绩挂钩,工作特别出色的还有奖金和股权奖励。这种收入分配机制,既使得业绩好的店铺经理收入可以超过高层管理人员,又保证了高层管理人员在总体上收入高于基层管理者,有利于调动各个层次员工的积极性。每天追求卓越沃尔玛公司已经连续几年位居全球商业企业榜首,但人们接触到的员工都没有满足的表示,确实体现了“每天追求卓越”的企业精神。对于沃尔玛商店经理来说,他们每周至少要到周围其它商店10次以上,看看自己的商品价格是不是最低,看看竞争对手有哪些长处值得学习,丝毫不敢懈怠。公司以沃尔玛(WAL—MART)的每个字母打头,编了一套口号,内容是鼓励员工时刻争取第一。公司每次召开股东大会、区域经理会议和其它重要会议时,每个商店每天开门营业前,都要全体高呼这些口号,并配有动作,以振奋精神,鼓舞士气。不管是公司总裁、区域经理,还是商店普通员工,表演时都十分投入,充分显示了企业积极向上的精神风貌。也正是在这样一种追求卓越的口号的激励之下,沃尔玛有了很多创新,销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等等,在细节方面更是如此,它第一次用了一次购足的购物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃尔玛正是靠着它的超时代的企业文化,来建造新世纪的零售王国。