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电话银行是什么,建行电话银行是什么意思?

本文目录索引

1,建行电话银行是什么意思?

建行电话银行是近年日益兴起的一种高新技术,它通过电话把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)。银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。 电话银行开通条件:拥有个人有效证件,包括:个人身份证、护照、军官证等。 开通方式(普通用户):拨打95533建行客服电话直接开通 开通流程: 拨打95533客服电话——根据语音提示进行身份验证——输入银行账号及取款密码——设置6位电话银行密码——密码设置完成,电话银行开通成功。 建行电话银行注销方式: 1、网上注销: 您可以登陆建行网站www.ccb.com,选择“手机银行服务”的注销功能,在“个人用户手机银行注销”页面内填写个人资料和一个在建行开立的实名制留密账户,输入账户的取款密码,密码校验成功后,经进入注销页面,追一删除手机银行注册账户,待账户全部删除后,系统会自动取现现有的手机银行服务。 2、手机注销: a,您可以登陆手机银行后使用“账户管理”下“删除账户”功能,删除全部账户进行注销手机银行服务。 b,您可以通过任何一部可上网手机进入建设银行手机银行wap.ccb.com,选择“中国移动用户”或“中国电信用户”后,再选择“注销服务”。 3、您可以携带本人有效身份证件、开通手机银行的建行账户到全国建行任意网点终止手机银行服务。 4、电信客户除了按上述渠道注销手机银行服务外,还需拨打当地运营商服务电话(10000)或在其wap门户首屏“已定制业务”中退订“建行手机银行”定制服务,BREW用户需删除在手机上下载的建行手机银行客户端程序,运营商才停止收取信息服务费。 特别提示:由于建行手机银行当月服务费是于下月进行扣取的,所以注销网上银行后,当月使用产生的月服务费仍会于下月扣取。

建行电话银行是什么意思?

2,电话银行和手机银行的区别是什么?

一、两者的特点不同: 1、电话银行的特点:操作简单,自动化管理,不需要人工干预;安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;可实时查询,实现银行24小时服务;银行内线与外线任意配置;可配置传真接口;可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。 2、手机银行的特点:首先,手机银行有庞大的潜在用户群;其次,手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后,方可操作,安全性较好。另外,手机银行实时性较好,折返时间几乎可以忽略不计,而WAP进行相同的业务需要一直在线,还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。 二、两者的概述不同: 1、电话银行的概述:电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)。 2、手机银行的概述:移动银行也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。 作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。 三、两者的服务不同: 1、电话银行的服务:客户账户余额查询;账户往来明细及历史账目档案;大额现金提现预告;银行存贷款利率查询;银行留言;银行通知;其它各类指定的查询服务。 2、手机银行的服务:手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。 比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。 参考资料来源:百度百科-手机银行 参考资料来源:百度百科-电话银行

3,电话银行是什么?

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。 拓展: 1.密码设置 电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成,由您自己设定,并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。 2.密码挂失 用户如果忘记电话银行密码,必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置,填写"挂失申请书",并输入两次新密码即可。 (1)客户账户余额查询; (2)账户往来明细及历史账目档案; (3)大额现金提现预告; (4)银行存贷款利率查询; (5)银行留言; (6)银行通知; 3.服务特点 (1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预; (2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全; (3)可实时查询,实现银行24小时服务; (4)银行内线与外线任意配置; (5)可配置传真接口; (6)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束; (7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。

4,电话银行是什么意思?

  电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。   电话银行可以提供以下功能:   1. 账户信息查询:电话银行提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。   2.转账汇款:电话银行提供同城转账、异地汇款等功能。   3. 缴费服务:电话银行提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。   4. 投资理财:电话银行提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。   5. 外汇交易:电话银行提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。   6. 信用卡服务:电话银行提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。   7. 人工服务:电话银行提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。   8. 异地漫游:电话银行提供异地办理开户地各类银行业务的功能。   电话银行有以下几个特点:   1. 使用简单,操作便利:电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。   2. 手续简便,功能强大:电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到银行网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。   3. 成本低廉,安全可靠:电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。

5,中国各大银行的客服电话是什么?

1、工行 95588贵宾服务专线400-66-95588 2、招行 95555/400-820-5555(信用卡) 3、农行 95599/座机/800-819-5599、手机/02161195599(信用卡) 4、建行 95533/400-820-0588(信用卡) 5、浦发 95528/400-820-8788(信用卡) 6、广发 400-830-8003/95508(信用卡) 7、兴业 95561/贵宾专线/4008895561 8、民生 95568/400-66-95568(信用卡) 9、中信 95558/8008895558(信用卡) 10、交行 95559/400-800-9888(信用卡) 11、华夏银行95577/400-66-95577(信用卡) 12、邮储95580 13、温商行0577-88998888 14、中国银行95566/400-66-95566(信用卡) 15、杭州银行96523(浙江省内)或400-8888-508(全国) 16、上海银行95594 17、富滇银行0871-96533/400-88-96533 18、北京农商银行400-88-96198/400-66-96198 19、宁波银行96528宁波/杭州/南京/深圳/苏州/温州/无锡962528(上海/北京) 20、平安银行95511按3号键/95511按2号键(信用卡) 21、光大银行95595/4007-888-888/4001-000-000(信用卡) 22、北京银行95526 23、上海农商行021-962999 4006962999 24、温州银行0577-96699 25、成都银行4006896511/028-96511 扩展资料 中国银行电话银行服务(95566)服务介绍 电话银行是中国银行与客户沟通的重要渠道,它既能为您提供方便、快捷的电话自助交易功能,同时人工服务还能为您提供金融咨询服务。您只需拨打中国银行设立的全国统一电话银行号码“95566”,即可随时随地享受中国银行提供的金融服务。 电话银行(95566)个人客户账户查询服务 电话银行(95566)个人客户转账服务 电话银行(95566)个人客户挂失服务 电话银行(95566)个人客户投资理财服务 电话银行(95566)个人客户缴费服务 电话银行(95566)个人客户更多服务

6,电话银行是什么

电话银行
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。

1、电话银行的功能和服务内容:

(1)客户账户余额查询;

(2)账户往来明细及历史账目档案;

(3)大额现金提现预告;

(4)银行存贷款利率查询;

(5)银行留言;

(6)银行通知;

(7)其它各类指定的查询服务。

2、多媒体银行的特点:

(1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预;

(2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;

(3)可实时查询,实现银行24小时服务;

(4)银行内线与外线任意配置;

(5)可配置传真接口;

(6)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;

(7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。