企业营销策划

什么是营销策划?
营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心;现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术(组合)等四个方面的内容。 普通的营销策划手法非常繁多,甚至可以弄点事情出来,比如找人“炒作”自己的商品,雇佣网络推手为其成名制造噱头、雇佣水军大量宣传最后还要聘请进行采访等等
什么是营销策划?
营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念: 需求、欲望和需求:人类需要食品、水、衣服、住所和空气。现在的人类还需要电话、电脑和调制解调器。总的来说,除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望之多让人惊愕:仅美国人在一年中将消费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授的400万堂课。 产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。 价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济人假设”。 市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。 对于市场营销,我们可以建立一个模型: 基本需求 市场欲望 交易核心概念产品需求 交换产品 价值 市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。 销售观念认为,如果听其自然的话,消费者通常不会足量购买一个组织的产品,因此,有必要进行积极推销和进行大量促销活动,即认为销售数量和企业促销努力成正比。 作为现代营销之父的菲利普·科特勒先生认为:“当顾客步入商品陈列室,企业推销员便开始揣摩来者的心思,如果有一位顾客喜欢某种式样的汽车,推销员就会马上告诉他,另一位顾客正好也打算买这辆汽车,因此要当机立断。如果顾客因为价格而犹豫不决,推销员马上又会提出他可以找经理商谈,把价格降得更低些。这位顾客等了10分钟,推销员就满面春风地出来说:‘老板起初不同意,但我好歹说服了他。’这样做的目的是为了激发顾客立即购买。” 而营销观念是与销售观念大相径庭的。彼得·杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。”简单来说,营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段,企业利润是营销的结果而不是企业的目的。
营销策划的六个步骤
营销策划的六个步骤 营销策划的六个步骤,营销是我们的主要工作,营销并不是没有目的的推出自己的产品,这无疑是最为低级的一种营销手段,是不提倡的,下面为大家分享营销策划的六个步骤。 营销策划的六个步骤1 营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 ①情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)。 但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 ②目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”,佛尔盛的“让传动更简单,让传动更节能”等等。 ③战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 ④战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 ⑤预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 ⑥控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。 营销策划的六个步骤2 营销活动策划的步骤有哪些 第一步、是确定营销活动的目的和目标 营销活动的目的和目标是确定整个营销活动的总体概念,为今后的工作计划、方案创意、实施和控制、营销效果评价提供一套标准和依据。 第二步、是数据收集和市场调查 市场营销活动的市场研究应侧重于三个方面:营销环境、竞争对手的营销策略和营销计划、消费者的消费心理和消费行为。最后,市场调研应形成书面调查报告,为今后的营销创意和方案设计提供依据。 第三步、是营销创意 营销创意一般包括选择合适的营销工具和确定营销主题。因为有很多关于这个话题的文章和书籍,我在这里不再赘述。创意技巧是营销策划的前提。这里我们介绍两种常见的创作技巧。 第四步、是制定营销计划 营销计划,又称营销计划书,是实施营销活动的指导性文件。营销活动必须严格按照营销计划进行。营销计划要尽可能全面、详细、具体,越详细、越具体,就越容易操作和实施。 第五步、是测试营销计划 通常的做法是在相对较小的市场上进行短期操作测试。或由公司内部专家(营销经理、一线营销人员等)对营销活动的方方面面进行质询和解答。 第六步、是完善营销计划 总结营销活动实验,修改不恰当或不完善的营销计划,彻底放弃营销计划,重新制定营销计划。一般来说,营销活动的创意大致有三种,可供选择,没有效果甚至负面影响。 第七步、是推广和实施营销计划 通过实验对营销方案进行改进和完善后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,我们应该严格按照营销计划和预算进行。营销活动负责人的主要职责是监督、指导、协调和沟通。 营销策划的六个步骤3 营销策划的基本程序有哪些? 1、确定营销战略目标及发展方向。 任何一个公司,为了进行营销活动,首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。 2、市场机会分析 在企业目标和方向确立之后,营销人员接下来就是做市场机会分析,其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。 3、目标市场的确定及研究 进行市场机会分析,通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场,此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析,比如,这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果,选出公司最有机会成功的细分市场,作为公司的“目标市场”。 4、制定营销目标与市场策略 一旦确定了“目标市场”,接下来就是制定竞争的.指导原则,即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标,中期目标是指3—5年的目标,短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。 5、营销执行方案 针对各4P策略的方向,营销人员发展出实际执行的步骤、方法及战术。营销执行方案必须明确、清楚,只有这样才容易得到销售人员或其他有关单位的密切配合。 6、方案的执行及考核 一旦营销方案付诸执行,营销人员必须注意营销方案是如何被执行的?在执行过程中有哪些缺失?成果如何?一个再好的方案如果不能切实执行,也难免会失败。营销人员应经常评估营销方案的执行情况,注意发现问题,并及时对方案加以调整。 7、回馈评估及调整 营销规划所牵涉到的不可控制的变数非常多,因此,有效的营销规划是不可能一蹴而就的,再好的计划也必须经过市场的实践才能证实。由于市场是动态的,变化万千,竞争者随时可能改变竞争策略,所以一个良好的营销管理系统必须是一个“回馈检视系统”,只有不断地计划、评估、修正才能使营销立于不败之地。 总而言之,营销管理程序是一种具有持续性和经常性的动态管理活动。
营销活动策划的步骤有哪些
第一步、是确定营销活动的目的和目标
营销活动的目的和目标是确定整个营销活动的总体概念,为今后的工作计划、方案创意、实施和控制、营销效果评价提供一套标准和依据。
第二步、是数据收集和市场调查
市场营销活动的市场研究应侧重于三个方面:营销环境、竞争对手的营销策略和营销计划、消费者的消费心理和消费行为。最后,市场调研应形成书面调查报告,为今后的营销创意和方案设计提供依据。
第三步、是营销创意
营销创意一般包括选择合适的营销工具和确定营销主题。因为有很多关于这个话题的文章和书籍,我在这里不再赘述。创意技巧是营销策划的前提。这里我们介绍两种常见的创作技巧。
第四步、是制定营销计划
营销计划,又称营销计划书,是实施营销活动的指导性文件。营销活动必须严格按照营销计划进行。营销计划要尽可能全面、详细、具体,越详细、越具体,就越容易操作和实施。
第五步、是测试营销计划
通常的做法是在相对较小的市场上进行短期操作测试。或由公司内部专家(营销经理、一线营销人员等)对营销活动的方方面面进行质询和解答。
第六步、是完善营销计划
总结营销活动实验,修改不恰当或不完善的营销计划,彻底放弃营销计划,重新制定营销计划。一般来说,营销活动的创意大致有三种,可供选择,没有效果甚至负面影响。
第七步、是推广和实施营销计划
通过实验对营销方案进行改进和完善后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,我们应该严格按照营销计划和预算进行。营销活动负责人的主要职责是监督、指导、协调和沟通。