手机业务退订,如何取消手机（移动）已定的业务
本文目录索引
1，如何取消手机（移动）已定的业务
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
2，中国移动如何全部取消己订业务
中国移动全部取消己订业务的具体步骤如下： 需要准备的材料分别是：手机、中国移动掌上营业厅。 1、首先打开中国移动掌上营业厅，点击打开右下角中的“我的”。 2、然后在弹出来的窗口中点击打开“已订业务”。 3、然后在弹出来的窗口中点击打开“可退订业务”。 4、然后在弹出来的窗口中点击退订义务后面的“退订”即可。
3，手机怎么取消业务啊
您好，以电信为例，电信用户如需要取消不需要的业务，可以直接致电电信客服转接人工客服进行取消不需要的业务，也可以通过电信网上营业厅取消不需要的增值业务，介绍电信网厅取消增值业务方法： 1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号 2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务 3、然后选择需要退订的增值业务进行退订即可 了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
4，中国移动怎么退订套餐
以中国移动退订套餐为例，具体操作步骤如下： 1、首先，在手机桌面找到中国移动掌上营业厅选项，并点击它即可，如下图所示。 2、接下来，在弹出来的窗口中，找到下方通信选项并点击，如下图所示。 3、然后，进入个人中心通信页面，如下图所示。 4、接下来，在当月消费的页面中，找到已开服务选项并点击，如下图所示。 5、然后，在跳出的页面后，进入已开服务，如下图所示。 6、接下来，这时，选择需要取消的套餐点击退订，如下图所示。 7、然后，根据页面的提示，点击确定退订，如下图所示。 8、最后，这时，退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可，如下图所示。
5，中国移动怎么取消已办理的业务
以中国移动APP版本5.6.0为例，可参考以下步骤来取消已办理的业务： 1、打开移动APP，点击底部菜单栏的业务办理。 2、进入业务办理界面后，点击左侧栏的我要查。 3、在要查界面找到并点击已办业务。 4、进入业务查询界面后，可以看到当前已办理的所有业务，找到需要退订的业务，并点击业务后面的详情。 5、进入业务详情界面后，点击底部的退订按钮。 6、在弹出的二次确认提示界面直接点击确定完成退订。
6，怎么取消手机业务？
通过手机发送00000到信息服务业务经营者的服务代码，一次性退订由该信息服务业务经营者提供的所有短信息服务业务
1、中国移动的移动电话用户：
有一种方法是发送00000到186201、186202、186203，需要发三次，分别退定全网短信、彩信、梦网服务。但是发短信是收费的。如果发送0000则是查询。
而以上方法只能退定全网业务，无法退定省内业务，所以必须继续下一步操作——拨打中国移动1860免费客户服务电话进行省内业务的人工退订。
如果为了省事，干脆直接拨打1860全部退订！
2、中国联通的移动电话用户
有一种方法是发送00000到5133，退定全网短信服务。但是发短信是收费的。如果发送114则是查询。
而以上方法只能退定全网业务，无法退定省内业务，所以必须继续下一步操作——拨打中国联通10010，免费客户服务电话进行省内业务的人工退订。
如果为了省事，干脆直接拨打10010，全部退订！
3、本地网无线接入电话（俗称“小灵通”）用户
发送0000到信息服务业务经营者的服务代码，可查询由该信息服务业务经营者提供的所有短信息服务定制情况及相应资费标准，并可以根据返回菜单进行选择退订。
拨打中国电信10000或者中国网通10060，免费客户服务电话进行全部人工退订。
4、友情提醒：用户通过发送0000、00000或者114进行查询或退订，目前电信企业还向用户收取短信通信费。在短信息退订和查询方面，少数地区执行情况可能有所差异，详情请向当地电信企业的营业厅或客服电话进行咨询。
5、特别提醒：发送0000或00000到服务商代码，如果该服务商代码为点播业务号码，则可能按照点播业务进行收费，所以发送时要谨慎。建议用人工服务退订。如今年春节晚会2006号码下发的短信，2006不会收取订制业务包月费，而是按条收费的，用户回复任何内容包括0000都是按点播进行收费的。
用户应定期查询交费单据或者话费清单，发现问题应立即向电信企业进行咨询和投诉；同时，可向当地电信用户申诉受理机构进行申诉，也可以向当地电信监管部门或价格主管部门进行举报。用户对短信息服务收费有异议的应该怎么办？
1、用户对于代理收取的费用（如：信息费等）产生异议并拒绝交付，代理方又无法当场提供证据证明其收费无差错的，可先收取该部分争议费用外的其他费用，并应及时将有关情况通知被代理方，代理双方依据代理收费协议中约定的相关原则和处理程序及时与用户协商解决相关争议；有争议的代理收取的费用需待争议解决后方可向用户收取，在此之前代理双方都不得强行向用户收取该部分费用。已付费用户对与代收费用产生异议时，代理双方在15日内无法提供证据证明收费无差错的，代理方应先行向用户做暂退费处理。
2、用户可以向电信企业进行咨询，了解具体收费情况，并直接进行投诉。目前六大基础电信企业的客服电话为，中国电信：10000，中国网通：10060，中国移动：1860，中国联通：10010，中国卫通：10070，中国铁通：10050。用户拨打本网的当地客服电话是不收费的，拨打其他企业或者本网的外地客服电话需要支付相应的通话费。用户也可登陆其公司网站进行咨询和投诉。
3、用户如果对电信企业的投诉处理结果不满意的，也可以向通信主管部门设立的电信用户申诉受理中心进行申诉，北京市电信用户申诉受理中心：（010）68212300；其他地区电信用户申诉受理中心：直辖市或省会区号+12300；信息产业部电信用户申诉受理中心：（010）12300，也可以登陆其网站进行网上申诉和咨询（www.chinatcc.gov.cn）。
注：投诉等级只要高了，如投诉到运营商总部或者电信用户申诉受理中心，当地运营商都不敢不处理的，不然是要被上级批评的。所以他们必然会和用户和解。