本文目录索引

• 1，拨号软件怎么安装？
• 2，电信宽带自动拨号软件？
• 3，拨号软件经常掉线，怎么办?
• 4，ADSL 拨号上网总是691错误，该怎么办？
• 5，“ADSL宽带拨号王(HelloNet) 3.0”中的“当做服务运行”选项为何无法选择
• 6，ADSL宽带拨号王--HelloNETV3.0的新增特色
• 7，哪个有ADSL拨号软件？
• 8，有没有手机宽带拨号软件
• 9，下载宽带拨号软件的网址是什么？

1，拨号软件怎么安装？

创建宽带连接方法： 在桌面左下角找到“开始”，点击之后打开开始菜单栏，然后在菜单栏中找到控制面板，一般情况下就在下图中光标停留的位置，点击之后进入下一步。 进入控制面板的操作界面，在控制面板中找到“网络和internet”选项，就是下图中红框选中的页面，点击之后，进入下个页面，开始进行宽带连接的设置。 在弹出的页面中选择“查看网络状态和任务”，然后在弹出的下个页面中，找到下图红框选中的“设置新的连接或网络”，然后点击之后开始进行宽带连接。 在弹出的页面中选择“连接到Interet”，然后输入新的用户名和密码，给新的连接起个名字，全部完成之后，点击下图中的“连接”按钮即可。

2，电信宽带自动拨号软件？

尊敬的用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。您可以进行以下操作：
第一步：从控制面板打开网络连接页面，然后右键单击您想要自动启动的网络连接图标（一般是宽带连接哈？）然后在弹出的快捷菜单中选择创建快捷方式，然后系统会问您是否要在桌面上建立快捷方式？点击 是，然后桌面上就多了一个相应的快捷方式了。
第二步：点击开始菜单，选择"程序"然后在列出的很多条目中找到“启动”这个项目，然后双击“启动”这个文件夹（注意，是双击）而后系统就会打开这个“启动文件夹”，最后把你第一步生成在桌面的快捷方式拖到这个启动文件夹中就好了。您再次启动的时候就会自动运行相应的网络连接程序。
需要注意的是，如果您想彻底自动的实现开机就能自动拨号上网的话，您需要在相应的网络连接里设置并保存好用户名和密码（如果有的话），而且最好设置断线自动重拨选项为：是。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

3，拨号软件经常掉线，怎么办?

参考以下步骤操作：
1、掉线或者连接失败时请查看modem亮灯是否正常。
2、下载大文件的时断线：建议用户重新安装网卡驱动或更换网卡。
3、后台运行程序过多影响：请退出后台过多的程序。
4、24/48小时断线一次：拨号方式上网服务会定期进行初始化优化工作。一般用户帐号持续在线24或48小时会出现断线一次，请重新连接，并建议每天重启modem和电脑。
5、建议重启：modem长期开着没有定时重启、语音分离器接错线或故障、IE问题都会导致断线，请检查IE和线路连接正常后重启modem和电脑。

4，ADSL 拨号上网总是691错误，该怎么办？

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。

5，“ADSL宽带拨号王(HelloNet) 3.0”中的“当做服务运行”选项为何无法选择

可能的故障原因有五个:

第一，ADSL Modem或分离器故障。ADSL Modem或分离器的质量有问题，将造成频繁的掉线故障。建议借用一套能正常使用的设备，更换后再进行测试。

第二，ADSL线路故障。住宅距离局方机房较远(通常应当小于3000米)，或线路附近有严重的干扰源，也会导致经常掉线。另外，在接线盒到ADSL Modem之间建议采用双绞线，即使采用平行线，也不应当超过5米。

第三，室内电磁干扰。室内的电磁干扰比较严重(如无绳电话、空调、洗衣机、冰箱)，也可能导致通信故障，建议使ADSL Modem远离上述设备，并不与上述设备共用一条电源线。

第四，网卡缺陷。网卡的质量有缺陷，或者驱动程序与*作系统的版本不匹配，也能导致频繁掉线。

第五，PPPoE问题。这是系统中PPPoE软件安装不合理或软件兼容性不好引起的问题。一般来说，Windows XP建议使用系统本身提供的PPPoE协议和拨号程序。Windows 98/2000则可以安装Modem附送的PPPoE拨号程序。建议先安装系统安全补丁。

除此之外，还应当确认ADSL Modem散热良好。

ADSL间断性地无法获得IP地址

*作系统为Windows XP，以ADSL方式接入Internet。刚安装的时候一切正常，然而，现在经常是每隔1天或几天，拨号的时候就提示:“无法获得IP地址，检查网线是否插好!”重启几次后又一切正常(有时要过很长时间)，怎么解决?

ADSL有两种接入方式，即专线方式和虚拟拨号方式，而绝大多数用户采用的都是后者。虚拟拨号方式不仅便于局方按时计费，而且也便于节约有限的IP地址资源，即只有用户拨入时才会获得一个IP地址，断开连接时又自动释放。然而，IP地址池中的IP数量毕竟有限，当突发的用户数量较多时，IP地址将被分配殆尽，后面的用户再拨入时将无法获取IP地址，直至其他用户下线并释放出IP地址为止，所以，在Internet访问高峰时间，无法获取IP地址的问题将会更加突出。如确属该原因，不必重新启动计算机，只须稍过片刻重新拨号，即可获得IP地址。也就是说，如果过一会儿即可获取地址，故障原因自然就出自局方。

另外，跳线水晶头松动也会导致连接时断时续的情况。因此，如果排除了局方原因，就应当检查以下各项内容:

* 网线是否有问题，尤其是RJ-45头，与网卡的接触是否良好。

* ADSL是否设置为“桥接(bridged)”方式。

* 网卡及驱动程序是否有问题。

* Windows XP*作系统是否有问题。

上网正常但无法打开任何网页

我有一台笔记本电脑，在单位通过局域网可以正常上网，回家后使用ADSL连接Internet就会出现问题。尽管电脑显示宽带连接正常，但却无法打开任何网页，无法实现Internet访问。ADSL Modem的所有LED指示灯显示正常。请问是什么原因?

在单位通过局域网上网时，网卡设置的IP地址信息(IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器IP地址)是单位局域网指定的。而在家中上网使用ADSL时，需要重新设置该网卡的IP地址信息。通常情况下，与ADSL Modem连接的网卡的IP地址信息应当设置为自动获取IP地址。也就是说，回到家后，应当将网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”，DNS设置为“自动获得DNS服务器地址”。然后，将该网卡连接至ADSL Modem，即可正常连接Internet了。

IE总要检测代理服务器

我的系统是Windows 2000，ADSL上网。前几天把Internet Explorer(简称IE)升到了6.0(原先是5.0)后，出现了一点问题，网还能上，但就是在打开IE的时候总要检测代理服务器设置，还非常慢，在以前没有出现过这种问题，不知什么原因?

安装IE浏览器时，默认状态下，“局域网设置”中的“自动检测设置”复选框是被选中的。当打开IE浏览器时，IE将自动搜索局域网中的代理服务器设置，从而影响了IE访问Internet的速度。

建议在IE浏览器的“工具”菜单中选择“Internet选项”，选择“连接”选项卡，单击“局域网设置”按钮，在“局域网(LAN)设置”对话框中取消对“自动检测设置”复选框的选中。单击“确定”按钮，保存所作的修改

6，ADSL宽带拨号王--HelloNETV3.0的新增特色

（1）增加在线升级功能。（3）支持对近百余种adsl modem的检测。（4）在win2k, xp, 2003下可以作为服务运行。（5）增加了一直在线的功能，只要该软件在运行，不论什么情况下断线， 都会自动重播。（6）上网纪录利增加了断线原因，用户可以通过这个字段分析adsl线路的质量。（7）增加了上网时间提示，用户左键点击屏幕右下角托盘图标时，会提示本月和当天的使用时间。（8）修改了用户反映的一些BUG（特别值得一提的是改正了局域网内传 数据时网络不可用的bug)。(9) 当电脑死机或者程序非正常退出时，仍可以记下上网时间。(10) 用户可以指定拨号成功以后运行的程序。

7，哪个有ADSL拨号软件？

XP自带ADSL连接 不学要装软件
1.安装好网卡驱动程序以后，选择 开始->程序->附件->通讯->新建连接向导
2.出现"欢迎使用新建连接向导"画面，直接单击"下一步
然后默认选择"连接到Internet"，单击"下一步”
3.在这里选择"手动设置我的连接"，然后再单击"下一步”
4.选择"用要求用户名和密码的宽带连接来连接"，单击"下一步”
5.出现提示你输入"ISP名称"，这里只是一个连接的名称，可以随便输入，例如："ADSL"，然后单击"下一步”
在这里可以选择此连接的是为任何用户所使用或仅为您自己所使用，直接单击"下一步”

6.然后输入自己的ADSL账号（即用户名）和密码（一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写），并根据向导的提示对这个上网连接进行Windows XP的其他一些安全方面设置，然后单击"下一步”

7.至此我们的ADSL虚拟拨号设置就完成了
单击"完成"后，你会看到桌面上多了个名为"ADSL"的连接图标
8.如果确认用户名和密码正确以后，直接单击"连接"即可拨号上网
9.成功连接后，你会看到屏幕右下角有两部电脑连接的图标。

8，有没有手机宽带拨号软件

1】自带无限wlan的猫设置成路由模式、自动拨号。2、阉割过的电信送的无线猫使用超级密码改到路由模式也可以。3【如果家里使用iptv则无线猫只能处在桥接模式下看iotv。手机可以连接到无线网，但由于手机不能拨号而无法连接网络。解决方法：a无线猫改路由模式，自动拨号，60大洋买个usb无线网卡，让iptv无线连接路由器看电视。b、无线猫使用桥接模式，手机连接wlan后，使用pppoe1.9版本（据说低版本的不能用）拨号上网，不用花一根钱。另外，你家的无线猫的wlan密码需要你使用超级用户进入设置界面更改或者你本来就知道使用的是什么密码。亲测原创

9，下载宽带拨号软件的网址是什么？

您可以通过网上营业厅（http://gd.189.cn/support/support_download.htmlhttp://gd.189.cn/support/support_download.html）下载宽带拨号软件。如您还有其它疑问，可添加电信QQ客服（号码：800010000）为好友，享受在线指引帮助。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！