导读：下载并安装“HEIF Utility(heic格式查看工具)”进行使用。打开“设置”。点击“照片”。向下划动手机屏幕。找到“传输到 MAC 或 PC”一栏。勾选“自动”即可。

是引入了新的照片和视频格式所导致的，解决方法如下： 1、首先找到苹果手机的设置按钮，点击设置，如下图所示。 2、然后在打开的页面中，点击相机，打开相机设置，如下图所示。 3、接着在打开的页面中，找到并点击格式，如下图所示。 4、最后在打开的页面中，找到并选择兼容性最佳，如下图所示，问题就解决了。