苹果手机突然死机了还重启不了原因主要有软件问题、硬件问题。 1、软件问题 由于手机系统或APP设g计上存在致命的BUG从而导致死机，比如手机在运行某个程序时，由于子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误，所以当手机运行到该程序时就会发生指令错误，出现卡机／死机没反应的现象，类似电脑中的非法操作引起的死机。 由于手机储存空间告急，引起系统和软件在运行衔接之间出现冲突，手机系统维持正常的基本运行已经呈现卡顿现象，软件出现打开反应慢、经常闪退的情况，严重者甚至会出现软件无法打开、手机无法正常启动的情况。 2、硬件问题 硬件问题一般指的是由于硬件受损或者存在设计上的缺陷导致手机死机，手机是精密的电子产品，其内在电路必须在比较稳定的环境中才能正常工作。 如果手机进水或者受到外界强力的撞击，都可能会导致手机死机，而硬件老化、环境过于恶劣也可能引起硬件无法正常工作导致手机死机。手机如果由于硬件问题而导致死机，其出现死机的频率会比软件问题导致的死机频率高很多。 处理方法： 手机是高度精密化的电子产品，它需要在稳定的环境下才能正常地工作，当手机出现死机没有反应的情况时，我们可以通过上述方法来判断手机死机的原因，大多数情况下手机出现死机是系统和软件的bug引起，在强制重启之后能稳定正常使用的话就代表手机正常。 而当手机频繁出现死机现象时，我们可以通过上述方法判断是软件问题还是硬件问题引起的，前者通过更新系统／APP/刷机的方法可以得到处理，如果是后者就只能送修。