需要按两次数字键，分别是4和1。方法如下： 1、95338要转人工，首先点击手机中的拨号功能。 2、之后在拨号页面权输入数字95338，接着点击拨号图标。 3、成功拨通电话后，根据提示输入数字【4】，此时会转入投诉和建议栏。 4、接着需要用户输入快件号，如果没有快件号要转入人工客服，此时需要点击【*】。 5、之后再根据提示输入数字【1】，这样就能成功联系到人工客服了。