以支付宝查询为例说明： 1、手机上找到支付宝APP并点击打开； 2、进入支付宝后，在上方的搜索框输入国家政务服务平台； 3、根据搜索结果选择官网进入，如下图所示： 4、进入后左上角如果省份不对，可以点击切换，正确的话跳过此步； 5、往下拉点击住房公积金查询，如下图所示： 6、系统会调用摄像头进行人脸识别，通过人脸识别； 7、然后就可以看到自己的公积金账号信息了，如下图所示： 8、点击查看详情就可以看到缴存的比例及基数信息了，如下图所示：