导读：正常情况下助手会在浏览器的底部弹出如下信息：如果不能正常弹出，最常见的一个原因是您的IE浏览器第三方扩展选项没有打开，打开步骤：检查：internet选项里 -> 高级里 -> 第三方浏览器扩展 是否勾选了 这项需要勾选上才能正常使用助手 若您在使用惠惠购物助手时有任何疑问，欢迎您随时与我们进行交流...

可能是版本问题；建议更新后参考下面方法找到；以安卓手机操作为例： 1、首先，在手机上打开并登陆抖音APP；如图所示。 2、抖音首页，点击右下角“我”；如图所示。 3、个人中心界面，点击右上角三条横杆；如图所示。 4、弹出菜单中，点击“服务”就可以看到“购物助手”了；如图所示。