导读：下载 Debugging Tools 进行安装，然后启动 Debugging Tools，在程序主菜单中选择“File（文件）”－“Open Crash Dump（打开内存转储文件）”，打开 .DMP 内存转储文件即可。Debugging Tools 可以自动为我们分析内存转储文件在蓝屏死机时记录的内存信息，并从中分析可能的故障原因。

出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。（上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.
）建议：
1、先把bios恢复出厂状态试试；
2、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒；
3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
4、最好先重装操作系统；
5、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；
6、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许他们会给予帮助。
7、主板原因：
由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。
8、cpu原因：
由于cpu原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的cpu上，对此我们可以降低cpu频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。