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高速etc客服电话人工服务热线

导读:ETC 粤通卡服务热线:96533 行政服务投诉咨询:12345

高速etc客服电话人工服务热线95022。 95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,统一号码接入,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。 ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。除ETC服务监督热线95022以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务。 高速etc客服95022的职责 全国ETC服务监督热线95022将受理公众对ETC出行服务的各类投诉、意见、建议等,按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式,为公众提供全天候、多方位、高效能的服务。 全国ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制,对办理情况实行全程监督、过程管控,做到可量化、可考核和可追溯,实现便捷高效一站式服务。