导读：1、待机桌面点击设置 2、移动网络 3、接入点 4、更改设置即可 二、更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。三、长按手机电源键选择重启恢复试试。四、查看是否禁止了软件的联网权限。进入手机i管家-流量监控-联网管理查看是否限制软件的网络。具体操作步骤：1、待机桌面进入i管家 2、流量监控 3、...

若手机数据网络正常上网，只有中国邮政储蓄手机营业厅提示通讯异常，请咨询软件方客服反馈处理。（浏览器搜索中国邮政储蓄手机营业厅官网） 若手机数据网络异常，无法上网，请参考以下方法处理： 1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。 2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。 3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。 4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。 5、查看V-P-N（虚拟专用网络）请进入设置--其他网络与连接--V-P-N/设置--更多设置--V-P-N，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。 6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。 7、重新搜网 请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭。 更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。