导读：保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。1、拨打苏州市社保查询电话12333，获取个人账户余额信息。2、持本人身份证明、社保卡（苏州市民卡）到苏州社保管理中心（或社保经办机构）查询账户明细。3、凭本人医保卡到苏州市社会保险基金管理中心或医保定点医疗机构查询账户信息。4、登录“苏州社保局”网站查询 ...

一社保中心 可以带上身份证和医保卡到参保地的社保中心办事大厅找工作人员帮忙查询。 二客服电话 可以拨打社保服务热线电话12333进行查询,根据语音提示自助查询即可,也可以转接到人工服务,向客服人员申请查询。 三医院、药店 可以带上医保卡去附近的定点医院、药店,找工作人员帮忙查询个人账户明细。 四支付宝查询 1.打开支付宝,点击市民中心。 2.选择定位,比如说长沙,然后点击医保。 3.然后点击医保缴存明细,进入页面就可以查询医保明细了。 缴纳医保的朋友手里都会有一张医保卡,医保费用是单位和个人共同承担,单位缴纳的部分进入统筹账户,个人缴纳的部分进入个人账户,参保人可以通过多种方法查询医保卡个人账户的明细。 需要注意的是,医保卡个人账户的钱并不是用来报销的,医保卡个人账户里的钱可以在定点医院或定点药店刷卡买药,或者支付门诊消费或者住院自费部分的费用,而医保统筹账户是按照要求报销职工的医疗费用。